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          談談網站的生存之本

          編輯:杭州成功信息有限公司  時間:2013/01/30  字號:
          摘要:談談網站的生存之本
          很多站長干脆放棄了這方面的研究,在網站大放彈窗廣告,只靠搜索引擎來的流量度日。其實提高用戶粘度并不是一個太大的難題,也絕對不是大門戶大網站的特權,芝麻今天在這里就列舉幾個常見的提高用戶粘度的方法:
            一、建立自己的用戶圈才是王道
            最好的增加用戶粘度和忠誠度的方法,就是建立自己的用戶圈,雖然目前很多網站的會員都有上萬,幾十萬之多,但大多互動性差,會員與會員之前缺乏聯系,用戶粘性自然差。另外,在這里所說的建立自己的用戶圈,是指讓用戶和用戶之間有充分的互動,有條件的話,可以增加自己的im聊天工具,或者使用web聊天室等功能。因為一直以來的問題就是,各大論壇都處于給騰訊公司輸血的階段。
            通過你的論壇認識,然后加QQ,然后你的論壇就沒用了。其實這樣的話,是在增加騰訊的用戶粘度,對你沒太大作用。應該盡量把用戶留在自己的網站?,F在很多論壇程序已經意識到了這點,大多增加了一下在線聊天功能。當用戶之間達到了充分的互動,有了自己的用戶圈,那么粘度和忠誠度便不是一般人可以奪走的了。
            二、有自己的桌面工具
            讓用戶安裝你網站的插件或者桌面工具,也是提高用戶粘度的作用。曾經很多大門戶小網站都借此稱霸互聯網。不過可惜的是,自從360大殺器誕生以后,賴皮的小插件之類的,就沒太大的生存空間了。不過有條件的還是可以代理一些電腦游戲之類的簡單的軟件。另外也可以在網站增加一個桌面快捷方式,人人網等sns站點都會有這樣的鏈接,點一下下載下來,就增加到桌面上一個快捷方式。很多人可能覺得是多此一舉,其實不然,這樣可以很好的提高用戶的粘度和忠誠度,增加會員回訪次數。
            三、要求用戶實名認證,給予更多的權限
            要求用戶想要更多的權限,就必須實名認證。而實名認證后,大多數的會員便不會輕易離開網站了。實名認證的方法有很多種,可以用手機認證,郵箱認證,身份證認證等,根據網站本身應該有的粘度判斷。另外實名認證后,也可以給長時間不登陸的會員發短信或者郵件提醒,這樣就可以召回更多的老會員了。
            但注意的是,要把握好度。比如如果你只是一個小說網站,你要求用戶進行身份證復印件認證,那么用戶肯定不會樂意,反而沒什么作用,哈,當然也有很多其他的辦法,今天寫的主要是留著會員,以后有機會會寫如何留住來訪者的。
            四、建立sns社區互動
            建立一個類似sns社區互動系統,用戶可以上傳自己的日志,相冊,分享,心情等互動隱私信息。并且支付一定的積分,一開始用戶可能會感覺沒什么所謂,為了積分而上傳。時間久了就變成為了上傳而上傳,既然在你網站有了足夠的個人日志,相冊等信息了,那么粘性也就自然有了,這個時候即使你脫離哈客模式,不給支付傭金了,他也會乖乖的天天來你的網站。
            支付的積分可以通過網站兌換一些小獎品等,當然要在相當一定范圍內,否則網站可能就會遇到刷分或者賠本了,那就不值當了。
            五、增加簽到功能,持續簽到功能
            增加網站的簽到功能,就是登陸后點一個按鈕或者留一段話就可以得到積分。持續簽到是指你今天簽到給一分,明天簽到給2分,依次累積,如果有一天空開沒簽到,那么就從頭開始。很多人出于心理滿足的原因,堅持下來就不會放棄,持續不斷的簽到,那么也就會給你持續不斷的流量,是目前比較流行的簡單的增加用戶粘度的方法。
          注意,贈送給用戶的積分一定要有實際用途,比如可以用這些積分抽獎,兌換小禮品等。因為圖王大叔也說過的,要經常讓會員和錢掛鉤,那么就可以很好的留住人了。但也不要掛鉤的太頻繁,搞到最后不給錢用戶就不來,反而拖累網站了。
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